【楽天携帯】接続できず相談相次ぐ 利用者から、総務省が対応へ

10月22日(火)17:39   168件   newsplus  
[外部リンク] 楽天携帯、接続できず相談相次ぐ 利用者から、総務省が対応へ 2019/10/22 17:35 (JST) ©一般社団法人共同通信社  楽天が10月に開始した無料の携帯電話サービスで、利用者が通信にうまく接続できない問題が起こり、同社への相談が相次いでいることが22日、分かった。通信圏外サービスを起動しようとしていることが原因とみられる。総務省は詳しい状況について、近く楽天に説明を求める。  携帯を利用するには契約者情報を記録した「SIMカード」を端末に挿入する必要がある。楽天は22日までに約4500人にカードを発送し、うち8割強でサービスの起動を確認したと明らかにした。2割近くがまだ通信を利用していない。 【楽天携帯】接続できず相談相次ぐ 利用者から、総務省が対応へ
元スレ:[http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1571733547//l50]
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